Functieomschrijving

Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Applicatie Analist bij een dynamisch bedrijf? Sluit je aan bij ons team en geef je carrière een boost!

Als Applicatie Analist binnen ons CRM-team zorg jij ervoor dat onze businessapplicaties en processen altijd perfect draaien en worden verbeterd. Je bent hét aanspreekpunt voor alles rondom Microsoft Dynamics CE: van gebruikersvragen en incidenten tot het initiëren en begeleiden van verbeteringen op basis van input van onze sales teams.

Jij zorgt ervoor dat onze systemen altijd op topniveau presteren en communiceert helder en proactief met collega’s en partners over de status en vervolgstappen. Dankzij je flexibele houding kun je snel schakelen tussen operationele support, verbetertrajecten en projectmatige samenwerking binnen het DevOps team bestaande uit drie analisten, zes ontwikkelaars en een product owner.
 
Nauwkeurige documentatie van alle incidenten, wijzigingen en oplossingen gaat je gemakkelijk af. Met een frisse blik kijk je naar de ontwikkeling van processen en applicaties. Als Applicatie Analist bij Scholt Energy werk je in een dynamisch DevOps team dat continu streeft naar innovatie en klantgerichte verbeteringen waar je een echte impact kunt maken.

Jouw verantwoordelijkheden

• je voert diepgaande analyses uit van incidenten, problemen en wijzigingen om de kern van het probleem te achterhalen en op te lossen 
• je signaleert kansen voor algemene procesverbeteringen binnen het team, werkt deze uit en implementeert ze, waarbij je actief junior analisten begeleidt en coacht in hun ontwikkeling
• je signaleert behoeften vanuit de business en vertaalt deze naar concrete, schaalbare oplossingen binnen ons IT-landschap, met name CRM 
• je neemt het initiatief om verbetervoorstellen vanuit de business te vertalen naar functionele en niet-functionele requirements en begeleidt de implementatie
• je communiceert proactief met stakeholders waaronder sales en development over de status en vervolgstappen van incidenten en wijzigingen 
• je documenteert oplossingen, wijzigingen en alle communicatie hierover nauwkeurig zodat de kennis geborgd blijft binnen je team
• je initieert en begeleidt testtrajecten voor systeemwijzigingen en werkt samen met eindgebruikers
• je implementeert systeemupdates met minimale verstoring van de businessprocessen en waarborgt de continuïteit van kritieke projecten

Jouw profiel

• hebt ervaring als applicatie analist, business analist of Dynamics consultant
• bent bekend met CRM systemen zoals Microsoft Dynamics 365 of Salesforce
• bent probleemoplossend ingesteld
• kunt snel schakelen tussen verschillende taken en projecten
• hebt affiniteit met ICT en sterke analytische vaardigheden
• bent resultaatgericht en communiceert goed met verschillende stakeholders
• beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect in woord en geschrift
• bent woonachtig in de omgeving van Eindhoven

Waarom ons?

• een energieke start met een uitgebreid inwerktraject in een organisatie met een open en informele bedrijfscultuur
• een dynamisch en snelgroeiende organisatie met aandacht voor jou als persoon
• volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling, zodat jij het beste uit jezelf kan halen
• een ambitieus team met – al zeggen we het zelf - leuke collega’s
• flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé
• uitstekende arbeidsvoorwaarden met een fietsplan, 28 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding en zorgeloos pensioen
• ontzettend fijne werksfeer, want naast hard werken is er ook tijd voor ontspanning en activiteiten zoals padel, beachvolleybal, borrels of ons te gekke jaarlijkse Scholt uitje.